Über diese Seite

Eine Ballonfahrt online zu kaufen, ist eine seltsame Sache. Du zahlst ein paar hundert Euro für einen Morgen, der vielleicht gar nicht stattfindet, angeboten von einer Firma, von der du noch nie gehört hast, in einem Land, in dem du wahrscheinlich die Sprache nicht sprichst. Dasselbe Tal, am selben Morgen, wird für 160 Euro und für 330 Euro angeboten.

Wir haben das entwickelt, weil fast alles, was über Ballonfahrten geschrieben wird, von jemandem stammt, der sie verkauft. Die Anbieter beschreiben selbstverständlich ihre eigenen Flüge. Die großen Buchungsportale listen einfach alles auf, was ihnen zur Verfügung gestellt wird, und zwar in der Reihenfolge, die ihnen am besten passt. Keiner von beiden wird dir sagen, dass der günstigste Flug in Kappadokien 28 Personen in einen Korb packt, oder dass ein Flug nach Luxor halb so lange dauert wie ein türkischer Flug, oder dass in Kappadokien an mehr als einem Drittel der Morgen überhaupt keine Flüge stattfinden.

Das sind die Dinge, die wir versuchen, schriftlich festzuhalten.

Wir beschreiben die Flüge. Du siehst, was du aus dem Korb siehst, was der Preis tatsächlich beinhaltet, wie lange du in der Luft bist, wie viele Personen mit dir dabei sind und von wo genau der Ballon tatsächlich startet, was nicht immer die Stadt im Titel ist.

Wenn ein Flugerlebnis Mängel aufweist, sagen wir das offen. Ob es 28 Personen im Korb sind oder ob die Flugdauer 40 Minuten beträgt, während ein anderer Flug daneben 70 Minuten bietet: das gehört in die Beschreibung, nicht in den Kleingedruckten. Eine Seite, die dir nur die positiven Aspekte präsentiert, ist eine Werbung, und davon gibt es schon genug.

Wir schreiben auch über Dinge, die niemand verkauft: wie ein Ballon funktioniert, wie eine Landung aussieht, wer fliegen darf, welche Windgrenzwerte gelten und warum der Flug, den du gebucht hast, um fünf Uhr morgens abgesagt werden kann.

Die Reihenfolge ist nicht verkaufsfördernd. Kein Anbieter kann dafür bezahlen, höher angezeigt zu werden, und nichts in der Rangfolge wird durch das beeinflusst, was wir verdienen. Das ist wichtig zu betonen, weil es nicht die Regel ist: Eine der großen Buchungsseiten gibt an, dass ihre Rangfolge "Einnahmen inklusive Anbieterprovisionen" als einen der Faktoren verwendet.

Solange die Zielseite nichts anderes angibt, sind die Flüge innerhalb dieser Seite alphabetisch nach Namen aufgelistet. Das ist eine unspektakuläre Regel. Aber genau das ist der Sinn: Sie gilt für jeden gleichermaßen und lässt sich nicht von finanziellen Interessen beeinflussen.

Manchmal ist eine andere Reihenfolge sinnvoller, und wir verwenden möglicherweise eine andere Methode, wie zum Beispiel den durchschnittlichen Bewertungswert, der gewichtet wird, je nachdem, wie viele Bewertungen es gibt, oder den Preis. Wenn ein Reiseziel nach dieser Methode sortiert ist, wird das auf seiner Seite angegeben. Eine Bewertung von 4,8, die auf achttausend Flügen basiert, sagt dir mehr als eine Bewertung von 5,0, die auf dreizehn Flügen basiert, und jede Bewertung, nach der wir sortieren, berücksichtigt das.

Einige Flüge werden von uns persönlich ausgewählt, weil das sind die Flüge, die wir selbst buchen würden. Diese Flüge werden ganz oben in der Liste für ihr jeweiliges Ziel angezeigt und tragen ein "Empfehlung"-Label, sodass du sie von den anderen Angeboten unterscheiden kannst. Das ist unsere persönliche Meinung, keine bezahlte Werbung.

Wenn ein Reiseziel Unterseiten hat, wie zum Beispiel die Premium-Flüge nach Kappadokien oder die Pauschalangebote für Luxor, die die Tempel am Westufer einschließen, werden diese zusammengefasst und nicht vermischt, damit du ähnliche Angebote miteinander vergleichen kannst.

Wir vergleichen nicht den gesamten Markt, und es wäre unehrlich, so zu suggerieren. Was du hier siehst, sind Ballonfahrten und Pakete, die darum aufgebaut sind, und die über die drei Buchungspartner verkauft werden, mit denen wir zusammenarbeiten: Viator, Civitatis und Tiqets. Ein Anbieter, der nur über seine eigene Website oder über einen Partner verkauft, mit dem wir keine Vereinbarung haben, wird auf dieser Seite nicht angezeigt. Das ist keine Wertung von uns. Wir haben diese Flüge einfach nie gesehen.

Auch wenn wir etwas sehen können, lassen wir immer noch Dinge aus. Ein Flug, bei dem keine brauchbaren Fotos entstanden sind, oder ein Preis, der so weit unter dem lokalen Marktpreis liegt, dass wir vermuten, es sei nicht das Produkt, für das es sich ausgibt, bekommt erst dann eine Seite, wenn wir es besser verstehen.

Die Preise, die Verfügbarkeit, die Sternebewertungen und die Anzahl der Bewertungen stammen alle von denselben Partnern. Wir sammeln keine Bewertungen und haben noch nie eine geschrieben.

Wir erhalten eine Provision für Buchungen, die über die Links zu den Touren getätigt werden.

Das kostet dich nichts extra. Der Preis, den du bezahlst, ist der Preis des Buchungspartners, genau der gleiche, den du auch direkt vor Ort bekommen würdest. Wir erheben keine Gebühren, wir sehen niemals deine Kreditkarte und wir sind nicht Teil der Transaktion.

Es ändert auch nicht die Reihenfolge, und es verändert nicht, was wir schreiben. Wir bekommen nicht mehr Geld dafür, dich an einen bestimmten Anbieter zu vermitteln, anstatt an einen anderen, und kein Partner hat Einfluss auf unsere Texte. Sollte das jemals nicht mehr der Fall sein, wird diese Seite das mitteilen.

Wir betreiben keine Ballons, beschäftigen keine Piloten und besitzen keinen Korb. Wir nehmen keine Buchungen oder Zahlungen entgegen und können keine Buchungen ändern, stornieren oder rückerstatten. Jeder Flug wird von einem unabhängigen Anbieter durchgeführt und über einen Buchungspartner verkauft. Wenn am Tag des Fluges etwas schiefgeht, sind es diese Anbieter, die das Problem beheben können.

Die Preise und die Verfügbarkeit stammen von unseren Partnern und ändern sich ständig. Betrachte die hier angezeigten Informationen als eine Richtlinie und nicht als ein verbindliches Angebot: Der tatsächliche Preis wird erst beim Bezahlen angezeigt.

Das werden wir. Ein Preis verliert an Attraktivität. Ein Anbieter stellt den Betrieb ein, und es dauert eine Woche, bis wir das bemerken.

Wenn du etwas findest, das nicht stimmt, sag es uns, und wir werden es korrigieren. Wenn ein Fehler eine größere Bedeutung hatte, werden wir dir mitteilen, was geändert wurde, anstatt es einfach stillschweigend zu korrigieren.